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공지사항

크롬사용시 영상 콘텐츠 재생 에러 해결법
작성자 : 관리자 | 작성일 : 2020.09.08 오후 3:31:23 | 대상 : 공통 | 조회수 : 5839 | HelloLMS Push : 미사용

크롬사용시 영상 콘텐츠 재생 에러 해결법

 

1. 파놉토에 로그인

2. 액세스 권한 없음

위와 같은 메시지로 인하여 학습이 불가한 경우

 

[설정값 변경]

설정- 고급메뉴 - 재설정 및 정리하기 - 설정을 기본값으로 복원 하시어

초기화 해주시기 바랍니다.

 

위와 같이 해도 같은 상황이면,

 

PC에 깔려있는 크롬을 삭제하시고, 다시 설치 해 주시기 바랍니다.

재설치 시 기존 설정을 유지를 하시면 안 되며,

초기화 상태로 해주셔야 화면이 재생됩니다.

 

크롬 설치 후 에도 영상이 안 나오면, 다시한번 설정값을 변경해 주세요

설정- 고급메뉴 - 재설정 및 정리하기 - 설정을 기본값으로 복원

꼭! 초기화 해주시기 바랍니다.

 

현재 e-Class는 크롬으로 접속하여 사용 하는 것 이 안정적입니다.

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